Tradicionalmente os sistemas computacionais de gestão empresarial contam com usuários sentados em suas mesas de escritório e quando muito nas bancadas das fábricas controlando sua linha de produção.
Novos usuários impulsionados pela atual infra-estrutura de internet, poderosos smartphones, netbooks, tablets e uma onda de redes sociais que mais parece um tsunami, estão sedentos por aplicações corporativas que possam ser acessadas por seus novos brinquedos portáteis.
Usuários que estão a cada dia em um local diferente, visitando clientes ou em viagens de negócios, interagindo com os processos da empresa por fone (voz) ou através de formulários que necessitam ser digitados posteriormente em sistemas, ou na melhor das hipóteses através de planilhas trocadas por email.
Esses novos usuários demandam por aplicações móveis que remotamente possam acessar as informações necessárias para a execução de suas atividades, bem como inserir informações em tempo real nos sistemas, evitando retrabalhos e agilizando os processos de negócios essenciais, dessa forma aumentando a competitividade de sua empresa.
Para suprir essa demanda, os provedores de soluções de gestão empresarial buscam migrar suas aplicações para viabilizar o acesso remoto, mas há um grande equivoco nesse processo. Esses novos usuários necessitam de interfaces adaptadas aos seus processos e que possibilitem uma execução simples e rápida. Esse novo usuário não se adaptará a interfaces genéricas com dezenas de campos e formulários que não forem desenhadas para o seu processo.
Nesse sentido a melhor solução que os provedores podem dar a seus clientes, será a criação de um kit e/ou templates que permitam ao próprio cliente ou ao seu canal de implantação, o desenho de interfaces especificas para cada situação. Tanto o uniPaaS quanto o iBOLT atendem a essa demanda na modalidade de servidor de aplicações possibilitando a execução em dispositivos móveis e garantindo uma perfeita integração com soluções existentes de ERP ou legados.
Soluções de Workflow Humano que mais recentemente evoluíram para as soluções conhecidas como BMPS (Business Process Management System) já vem aplicando esse conceito de orquestrar processos fornecendo a cada etapa, interfaces customizadas com as informações estritamente necessárias para sua execução.
Soluções com conceitos de BPM executados em dispositivos móveis podem fazer a diferença em sua empresa.
Pense nisso !!!
Confira nossa demo de solução uniPaaS Mobile Web e comece a pensar quais processos de sua empresa ou de seu cliente possam ser atendidos com esse tipo de solução.
(Artigo baseado em original publicado no Portal TI Especialistas – Adaptado aqui com foco nas tecnologias da Magic Software)
Rodney Repullo – CEO Magic Software Brasil