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A Solução para a “Shadow IT”

Na cabeça dos usuários, a TI não precisa mais parecer complicada e caso pareça, você está fazendo a coisa errada. Mas os usuários não têm uma compreensão real da segurança das redes, das leis de proteção dos dados ou das atuais ameaças ao ambiente. O ideal é você orientar e apoiar os seus usuários, ao mesmo tempo que oferece a eles as ferramentas que eles querem.

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Shadow IT é o nome que se dá para a tendência onde os usuários corporativos,  utilizam soluções e serviços de TI que não foram aprovados pela TI da empresa. Ele inclui uma ampla gama de casos de utilização, desde os funcionários que acessam o e-mail da empresa em seus telefones celulares ou PCs particulares, até departamentos inteiros que pesquisam, selecionam, compram e utilizam seus próprios serviços em nuvem. O que todos esses casos têm em comum é que a TI central não sabe que eles estão acontecendo e que eles não são aprovados, como poderia acontecer com uma política BYOD (BringYourOwnDevice – Traga Seu Próprio Dispositivo).
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Choque cultural da mobilidade

McKinsey-What-Matters-Social-Innovation1-300x200A tecnologia móvel não é apenas uma moda, ela vai mudar a cultura de negócios como a conhecemos. Alguns executivos veem mobilidade como um desenvolvimento potencialmente destrutivo que ameaça a segurança e o controle de dados empresariais. Outros percebem a mobilidade como uma ferramenta para agilizar os serviços e aplicativos de TI existentes. Um terceiro grupo reconhece a mobilidade empresarial como oportunidade estratégica que irá mudar a cultura de negócios como a conhecemos, cria uma unidade móvel e coloca um executivo de alto nível no topo para examinar novas oportunidades de negócios, tendências de consumo e o que faz a concorrência.

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