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Cinco experiências digitais que você pode oferecer aos seus clientes

Como os consumidores possuem infinitas oportunidades de fazer compras online, eles têm o luxo de ser extremamente exigentes. Eles querem ser mimados. Se uma página demorar muito para ser carregada, ou se eles não puderem ver se o item está disponível em uma loja local, eles podem simplesmente abandonar o carrinho de compras. Eles desejam ter todos as informações necessárias para que tenham o melhor poder de escolher. Leia mais…

Andando na tempestade digital

É hora de colocar suas galochas. A tempestade da revolução digital está batendo à porta do seu negócio.

Os líderes empresariais já estão percebendo a mudança. Pesquisa CEO do Gartner de 2017 descobriu que mais de quatro entre dez CEOs estão envolvidos e em processo de transformação digital dos seus negócios.

E o próprio Gartner também preparou um documento que oferece às empresas as dicas necessárias para sobreviver aos “ventos de tempestade da ruptura digital”. Tudo parece muito dramático e a inclinação da maioria das organizações é ignorar o ruído e continuar sem agir. E fazem isso para seu próprio perigo. Leia mais…