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A Solução para a “Shadow IT”

Na cabeça dos usuários, a TI não precisa mais parecer complicada e caso pareça, você está fazendo a coisa errada. Mas os usuários não têm uma compreensão real da segurança das redes, das leis de proteção dos dados ou das atuais ameaças ao ambiente. O ideal é você orientar e apoiar os seus usuários, ao mesmo tempo que oferece a eles as ferramentas que eles querem.

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Shadow IT é o nome que se dá para a tendência onde os usuários corporativos,  utilizam soluções e serviços de TI que não foram aprovados pela TI da empresa. Ele inclui uma ampla gama de casos de utilização, desde os funcionários que acessam o e-mail da empresa em seus telefones celulares ou PCs particulares, até departamentos inteiros que pesquisam, selecionam, compram e utilizam seus próprios serviços em nuvem. O que todos esses casos têm em comum é que a TI central não sabe que eles estão acontecendo e que eles não são aprovados, como poderia acontecer com uma política BYOD (BringYourOwnDevice – Traga Seu Próprio Dispositivo).
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