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6 Elementos Essenciais na Integração Salesforce

newlogo-companyCom base na série de artigos publicados aqui no BLOG, de autoria de Glenn Johnson, criamos esse material com foco no CRM da Salesforce. Essa apresentação foi usada no Salesforce Partner Kickoff 2015, que reuniu todos os parceiros implantadores de Salesforce Brasileiros.

O objetivo da apresentação é estimular os Parceiros Salesforce a considerarem todos os elementos que consideramos essenciais em projetos de integração que envolvam o Salesforce.

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Gerenciamento de Exceções em Processos de Negócios “Processamento de Pedidos”

iStock_000017702529XXXSmallEm nossa discussão sobre processos de negócios “Processamento de Pedidos” (order-to-cash) identificamos como o analista pode usar uma plataforma de integração para gerenciar lacunas, sobreposições e inconsistências em processos de negócios “Processamento de Pedidos”. Estes processos são essenciais para o sucesso e para a saúde financeira de um negócio. O que acontece quando o processo de negócios falha em sua execução? Como um analista de negócios deve arquitetar em seus processos de gerenciamento de exceções usando a plataforma de integração para lidar com erros e processar exceções nos diferentes sistemas de softwares empresariais que estão envolvidos no processo “Processamento de Pedidos”?

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Integração com a "Streaming API" do Salesforce usando o Magic xpi

Integração com a “Streaming API” do Salesforce usando o Magic xpi

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Neste post vamos falar sobre um tema muito utilizado em integrações que é o monitoramento de atualizações de objetos no Salesforce.

É claro que com esse enunciado você já deve estar imaginando que se trata simplesmente de usar o componente Salesforce do Magic xpi na área de trigger, e é claro que esta é uma alternativa, mas vamos falar de outra alternativa que é usando a alternativa de Streaming API do Salesforce.

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