Cinco experiências digitais que você pode oferecer aos seus clientes

Como os consumidores possuem infinitas oportunidades de fazer compras online, eles têm o luxo de ser extremamente exigentes. Eles querem ser mimados. Se uma página demorar muito para ser carregada, ou se eles não puderem ver se o item está disponível em uma loja local, eles podem simplesmente abandonar o carrinho de compras. Eles desejam ter todos as informações necessárias para que tenham o melhor poder de escolher. Leia mais…

5 fatos que você deve saber sobre manutenção preditiva

A manutenção preditiva não é algo novo, mas hoje, mais do que nunca, com os avanços tecnológicos, pode resultar em economias significativas para as indústrias.

Com sensores para monitorar condições operacionais, armazenando dados históricos na nuvem e realizando análises, a manutenção preditiva possibilita a manutenção de equipamentos com base no desgaste real em vez de baseadas em visitas de serviço programadas. Este recurso evita a possibilidade de inatividade da planta operacional.
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Como obter o máximo de seu sistema de CRM e manter seus clientes

Conquistar novos clientes exige investimentos significativos de tempo e dinheiro. Por isso, é prudente trabalhar para mantê-los. Mesmo uma melhora modesta na retenção de clientes pode ajudar significativamente no crescimento dos negócios.

Você, provavelmente, possui todas as ferramentas necessárias a partir do seu sistema de CRM, mas é possível que seus funcionários não o utilizem total e adequadamente. Talvez eles achem que o sistema não facilita o trabalho ou que os dados estão desatualizados ou não são confiáveis. Leia mais…