Obter os melhores resultados no e-commerce e garantir a melhor experiência do consumidor é uma prioridade para os varejistas ao longo do ano. Mas, na temporada de final de ano e férias a expectativa aumenta, especialmente na preparação para as compras on-line, onde a logística de rastreamento e entrega tem um grande peso. Leia mais…
As fusões e aquisições envolvem, em geral, um processo de integração de sistemas quase sempre doloroso. Sem contar a integração entre as culturas empresariais envolvidas.
E quais são as falhas mais problemáticas após uma fusão ou aquisição e as tentativas de integrar as camadas tecnológicas das duas empresas envolvidas?
As falhas de integração nas fusões e aquisições são estimadas entre 70-90%, com as dificuldades na comunicação entre os dados sendo o principal entrave para alcançar melhores eficiências. Quando gerenciada corretamente, a TI desempenha um papel vital na criação de uma transição suave. No entanto, as integrações pós-fusão podem ser complicadas por causa de todas as complexidades envolvidas para se garantir uma transmissão de dados de forma transparente entre as empresas.
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As empresas investem em muitos sistemas para impulsionar a cadeia de suprimentos: sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS), sistemas de gerenciamento de transportes (TMS), sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e uma miríade de outras soluções.
O compartilhamento de dados e a automatização de processos entre sistemas permite que os processos interdepartamentais da cadeia de fornecimento sejam otimizados, aumentando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência superior do cliente.
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As empresas investem muito tempo, esforço e dinheiro no desenvolvimento de sistemas para impulsionar a cadeia de suprimentos, que deve funcionar com eficiência máxima. Por isso, precisam não apenas de uma cultura flexível e adaptável, mas também de uma infraestrutura de TI com a mesma capacidade.
A quantidade de dados na cadeia de suprimentos pode ser esmagadora e, no entanto, ao tentar conectar e integrar as informações para orquestrar processos de negócios entre sistemas, os dados podem ser o diferencial que poderá permitir à sua empresa aumentar a eficiência e proporcionar uma experiência superior ao cliente. Leia mais…
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